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什么是供应链管理

更新时间:2024-04-16 09:39:15

已经讨论了物流在20世纪80年代以来经历了空前飞速发展,特别是在经济全球化、市场竞争更加激烈、产品生命周期缩短及顾客期望提高的形势下,使企业不得不关注其传统企业物流之外的整个供应链的效率。通信技术和运输技术的发展,使供应链管理技术不断得以发展。
典型的供应链中,厂商先进行原材料的采购,然后在一家或多家工厂进行产品的生产,把产成品运往仓库做暂时储存,最后把产品运往零售商或顾客。为了降低成本和提高服务水平,有效的供应链战略必须考虑供应链各环节的相互作用。供应链,也称物流网络,包括供应商、制造中心、仓库、配送中心和零售点,以及在各机构之间流动的原材料、在制品库存和产成品。由图3-1可以看出,供应链由所有加盟的节点企业组成,其中一般有一个核心企业,节点企业在需求信息的驱动下,通过供应链的职能分工与合作(生产、分销、零售等)实现整个供应链的不断增值。
供应链管理可以定义为:在满足服务水平需要的同时,为使系统成本最小而把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品,并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。
这个定义中包含下面三个方面的内容。
1)供应链管理把对成本有影响、在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内,从供应商和制造工厂经过仓库和配送中心到零售商和商店。实际上,在一些供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商及用户的用户,因为它们对供应链的业绩是有影响的。
2)供应链管理的目的在于追求效率和整个系统费用的有效性,使系统总成本达到最小。这个成本包括从运输和配送成本到原材料、在制品和产成品的库存成本。因此,供应链管理的重点不在于简单地使运输成本达到最小或减少库存,而在于采用系统方法来进行供应链管理。
3)因为供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有效率地结合成一体这一问题来展开的,因此它包括公司许多层次上的活动,包括战略层次、战术层次和操作层次。
关于供应链管理与物流管理有什么区别,不同的人回答会有所不同。实际上,我们可以把供应链管理看成物流管理的最新理念。美国物流管理协会给出的定义也说明了这个问题。从1998年起,美国物流管理协会对物流管理的定义中就加入了供应链的概念。在实际物流管理中,只有通过供应链的整合,公司才能显著地降低成本和提高服务水平。但是,供应链的理念不难理解,大家都认识到市场中的竞争已经不是企业与企业的竞争,而是供应链与供应链的竞争。但是,在实践中供应链的整合是很困难的,主要的原因在于以下两个方面。
1)供应链中的不同成员存在着不同的、相互冲突的目标。例如,供应商一般希望制造商进行稳定数量的大量采购,而交货期可灵活变动。与供应商愿望相反,尽管大多数制造商愿意实施长期生产运转,但他们必须对顾客的需求及其变化做出灵活反应。因此,供应商的目标与制造商追求灵活性的目标有矛盾。实际上,因为制造商一般是在缺乏准确的顾客需求信息的条件下做出生产决策的,因此,制造商在使供应与需求相匹配方面的能力很大程度上依赖其随需求信息而变动供应量的能力。同样,制造商进行大批量生产的目标与仓库和配送中心降低库存的目标相冲突。更不幸的

是仓库和配送中心降低库存水平通常意味着运输成本的增加。
2)供应链是一个动态系统,随时间而变化。事实上,不仅顾客需求和供应商能力随时间而变化,而且供应链成员之间的关系也会随时间而演变。例如,随着顾客购买力的提高,制造商和供应商面临更大的压力来生产多种多样的高质量产品,最终生产定制化产品。同样,即使顾客对于特定产品的需求没有多大变化,供应链中的库存水平和延期交货水平也会有相当大的波动。
前些年,大多数分析人员会争辩改善服务和降低库存水平这两个目标不可能同时实现。实际上,传统库存理论告诉我们,为了提高服务水平,企业必须增加库存,从而导致成本的增加。令人惊奇的是,信息与通信技术的新发展以及人们对于供应链战略更深刻的理解,导致了创新方法的产生,使企业能够同时实现这两个目标。
有效的供应链管理能够使供应链上的企业获得并保持持久的竞争优势,从而提高供应链的整体竞争能力。据有关资料统计,供应链管理的实施可以使企业总成本下降10%,供应链上的节点企业按时交货率提高15%以上,订货到生产的周期时间缩短25%~35%,供应链上的节点企业生产率增值提高10%以上。越来越多的企业意识到实施供应链管理的战略意义,著名企业,如惠普、IBM、沃尔玛、宝洁、戴尔、通用汽车等公司在供应链实践中取得的成就,更使人坚信供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径。正如英国著名供应链专家马丁·克里斯托夫(Martin Christopher)所言,“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争”,“市场上将只有供应链而没有企业”。

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