答：1）收货时需注意：①收货时总件数是否与信封或者DRP内的物流信息一致，②验货时必须对每件货外包装（确保产品安全，建议每件货拆箱验货）进行仔细检查；

2）签收货操作：如件数不对，或者有顺坏，请在物流签收单上写明：***产品丢失几件，或者***产品损坏几片，同时给到物流站点人员签字确认，并保留证据拍照传给相关文员、公司售后或者物流组人员皆可，物流异常签收后方可签字收货、付运费、提货；如一切正常，则可直接签字收货、付运费、提货。