物流咨询电话
顺丰物流快递的咨询电话是95338。具体步骤如下：
1.拨打95338，接通后（即听到自动语音播报）按3，听到语音后再次按3，即进入人工台。但通常会要等待，可以接着按3，直到接通。 还有个取巧的办法是先接通英文人工服务，让对方帮转，但不一定能成功.
2.95338没有直通的。可以先按2快递查询，之后再输入几次错误单号后自动转至人工服务的。也可以按0键，会有一个语音提示，按照提示转入人工服务。
3.顺丰速运对全国所有地区开通新客服热线"95338"。顾客通过"95338"即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。
顺丰快递客服电话拨打注意事项：
95538是顺丰快递的客服热线，不过这个热线不是24小时服务的，该电话只限于中国内地境内拨打，服务时间是从周一到周日的8:00-21:00。如果在海外需要查询内地顺丰快递情况，可拨打（＋86）＋区号＋95338。该电话连通的是总客服热线，一般客服会根据客户需求提供对应的附近站点的服务热线。
邮政快递24小时服务电话是11183。
邮政速递物流客服热线有人工服务。邮政速递客服热线：全国统一客户服务电话11183。注：邮政业务客服热线：11185EMS快递网址查询：需要注意的事项：这两个都是中国邮政客服电话，不过用于不同业务。
11185是邮政综合业务的客服电话，普通包裹、平邮、挂号信等等这类问题可以拨打，如果查询邮件的话也是可以的，两个都是邮政的客服，只不过183主要受理邮件，两者都可以受理投诉等事宜。
邮政业务11185，用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务；速递物流11183，就是快递业务。11183是中国邮政速递物流的客服电话，主要受理ems上门取件、送件和查询，也就是关于邮件问题的事业务都可以打这个电话。
邮政快递
EMS（即“Express Mail Service”）是邮政特快专递服务，由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权，它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
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