物流投诉电话
物流投诉电话是12328。
我国邮政管理局的投诉电话是12345。如果消费者在使用快递服务的时候发生了纠纷，并且和快递公司协商无果，就可以直接拨打这个电话投诉。但是消费者需要注意的是，向邮政管理局投诉之前必须要和快递公司协商处理才可以，不能直接发起投诉。
12345投诉流程如下：
一、有具体的被申诉对象。
二、申请人为申诉事件的当事人。
三、存在有明确的事实依据。
四、申请人应当在申诉事件发生之日起12个月内提出申诉。
五、消费者在申请时需提供本人姓名、电话号码、邮政编码、地址、申诉对象的名称和地址，还有你的申诉日期、理由、相关证据、申诉请求等等。
六、向邮政业经营者申诉后30日国际业务60日、未得到答复或对处理结果和答复存疑以及不满意的。
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