零担货物货源组织
获得货源货流信息并进行有效处理，开展零担货运货源的市场实际调查，是零担货物运输经营管理的基础性工作。由于零担货物运输是货物运输的一个组成部分，其市场调查的内容、方式、方法基本相同，零担货运货源的调查，其实质就是通过有效的市场调查方法，获取货源货流的基本信息，并对获取的信息作进一步分析，用于指导零担货运的过程。
1.货源与货流的概念
货源即货物的来源，货物的发生地;货流是指一定时间、一定区段内货物流动的情况，它包括货物的流量、流向、流时、流程四个要素。公路货物在一定时间、一定区段内流动的数量称为货物流量;公路货物流动的方向称为货物流向。货物流向分为顺向货流和反向货流。路段上货流量大的方向的货流称为顺向货流;路段上货流量小的方向的货流称为反向货流。零担货物运输的货源货流信息是指与零担货物的发生地、流量、流向、流时、流程及其变化有关的各种信息的总称。
2.零担货运中货源货流信息的收集
获取零担货运的货源货流信息不仅是零担货运经营决策的重要依据，而且是提高零担货运应变能力的重要手段，零担货运货源货流信息的收集一般通过下述方法：
(1)开展零担货运的市场调查 零担货运的市场调查按调查方式可分为全面调查、典型调查和专题调查。全面调查是在一定时期内，对零担货运企业吸引区内的自然资源(土地、矿山、森林、土特产等)、人口、企事业、学校、机关等的基本概况，对工农业、农副产品产量、规格、供给流通，对工业生产所需原材料、燃料、辅助材料的品种、消耗量、自产量、流入量，对商品流通的数量、范围、时间，对交通运输网络布局、竞争对手的发展变化等，作全面综合的调查分析。典型调查是根据需要选择一些具有代表性的地区、单位或运输线路进行解剖，用“由此及彼”的推理方法，达到一般地了解同类事物的共同规律。专题调查为研究零担货运的某些特殊问题，如新辟零担货运线路，专门进行的市场调查。
(2)整理分析资料 整理分析零担货运企业近期托运资料、地区发出运量统计资料等，从中分析货源货流信息。
(3)实时信息的收集 实时信息的收集指在定点的货运站点在代办业务、取货送货等承运业务活动中，通过询问、交谈了解，获取货源货流信息。
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