在第一季度，表达的满意度评分，得分高的京东。

更新时间：2024-04-16 08:25:52

根据网站的国家邮政局、国家邮政局最近推出的第三方专业快递服务满意度调查，今年第一季度，2018年和测试的时间期限内，对快递服务的重点领域landet.resultaterne调查表明，今年第一季度，到2018年，公众满意度客户服务是快递77.6点，上涨0.4个百分点，在同一时期，公众满意度的京东快递和SF较高。

数据：物流和快递人员排序express.zhang云，记者从中国、中国新闻社

据悉，这项调查的国内快递服务到2017年，排名前十的网络快递服务品牌，调查覆盖全国31个省（区、市），共50个最大程度byer.over快递服务进行了网上调查，获得有效样本13772 et.fristen守时的试验测试了快递服务通过系统取样，测试，和总有效样本为930万。

研究表明，在第一季度，到2018年，公共邮政特快专递服务用户满意度是77.6分，同比增长0.4%，同比上升了0.3个百分点，比去年第四季度。

至于公众满意度的显式的企业，有点超过80点的SF快递物流和jingdong.virksomheder一分76～80分，中国邮政的EMS快递，圆通快递，快递，韵，STO（002468），德国物流、白石表示，企业之间的点11分表达的。

对区域的公众满意度、黑龙江、河南、北京、河北、吉林省有超过79点，结果是更好的；新疆、福建、海南、西藏低于75分，进一步提高的空间。

研究还发现，在第一季度，到2018年，82%的治疗都能收拾残局，按照约定的时间，增加了2%，在同一时期的最后一年r.den用户满意率，固化是守时，守时是78分，1分是低于在同一时期，在去年的r.med交货，79.9%的表达可能提供规定的承诺的时候，7.8%，同比去年的用户r.den总满意率为80 punkter.billedet快递企业快递，2018年3月，总表达企业的用户满意度是79.1 81.8，79，和80。

重点研究了快递服务在春节期间2018.54,5 %的受访者使用快递服务的用户在春季festival.brugernes快递服务满意度在春节期间以811分2.8个百分点，相比去年festivalen.indsamling服务性和时效性，是最为关注的问题，为用户服务的过程中春天的节日。

研究指出，第一次在2018年的第一季度，整个期限是70小时加急服务，从而为0 76小时，短于一小时的kvartal.72正点率分别为64.7%，0.4个百分点，在同一时期。

从这个角度来看，除了供应环略有提升，其他三个环节进行forbedret.den平均疗程，连接半小时，0 56小时，比同一时期的平均时间，运输环节是39.60小时，这个时间为13小时kortere.den平均疗程的关系22个小时，这个时间0小时平均交货期限kortere.den连接5.88小时，0期的延长，59小时相比，在同一时期。

“百盛”企业（包括邮政EMS、顺丰快递，快递（600233圆），中国可能通快递、韵、白石、明确表示top30（市）的30个顶级城市的50个城市在2017年）的平均时间是54.78小时，同比分别1.62小时；48小时的时间在51.04 %相比，同一periode.stigning 0.15个百分点。

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